Публичная оферта интернет-магазина ГалКом
Настоящая оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Лазаренко Сергей Александрович, ИНН 500311470366, ОГРНИП 318508100104912, разместившего сведения на сайте https://galcom.ru/ (далее — «Продавец»), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Факт оформления заказа Покупателем на сайте, по телефону, в мессенджере или лично является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты. С этого момента договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключённым на условиях, указанных ниже:
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и физическим лицом (Покупателем), осуществляющим заказ, оплату и/или получение Товара через сайт galcom.ru или иными способами.
1.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
1.3. Товары, представленные на сайте, не являются публичной офертой в смысле ст. 435 ГК РФ, до момента оформления заказа. Наличие и стоимость уточняются Продавцом при подтверждении заказа.
1.4. Продавец вправе в одностороннем порядке аннулировать заказ до передачи товара на склад отгрузки без объяснения причин, с обязательным возвратом ранее внесённой Покупателем предоплаты.
2. Описание товара
2.1. Характеристики товара, включая габариты, материалы и цвета, указываются в описании на сайте или по запросу. Фото товаров носят информационный характер и могут отличаться от фактического вида изделия по цвету, фактуре и т. д.
2.2. Продавец не несёт ответственность за ошибки, допущенные Покупателем при указании параметров заказа: размеров, комплектации, цвета, фурнитуры и т.д.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Покупатель самостоятельно или с помощью менеджера оформляет заказ через сайт, по телефону, в мессенджерах или лично в точке продаж.
3.2. После подтверждения заказа Продавец направляет Покупателю информацию о стоимости, сроках изготовления/отгрузки и способах оплаты.
3.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, либо иной согласованной схемы (например, предоплата 30% и оплата остатка при доставке).
4. Условия доставки и сборки
4.1. Доставка, занос, сборка и монтаж осуществляются за отдельную плату, если иное не оговорено заранее.
4.2. Сроки доставки и стоимость рассчитываются индивидуально в зависимости от города, адреса и сложности заноса.
4.3. Продавец освобождается от ответственности за задержки доставки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязан: • Обеспечить соответствие товара техническим характеристикам, заявленным при заказе; • Передать товар надлежащего качества в согласованные сроки; • Принимать и рассматривать обоснованные претензии.
5.2. Покупатель обязан: • Предоставить точную информацию о заказе, адресе, времени доставки и способе оплаты; • Принять товар в согласованные сроки; • Проверить комплектность и отсутствие внешних повреждений товара при приёме.
5.3. Покупатель обязан сообщить о недостатках товара в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения товара, приложив фото- или видеофиксацию дефектов. Претензии, поданные позднее, могут быть отклонены.
6. Возврат товара
6.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней с момента получения товара, при условии сохранения товарного вида, упаковки и при наличии документа, подтверждающего покупку.
6.2. Возврат осуществляется за счёт Покупателя. Продавец возвращает средства за вычетом понесённых расходов (доставка, платные опции и т.п.).
6.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (по нестандартным размерам, в нестандартной конфигурации, цвете и пр.), возврату и обмену не подлежат в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7. Персональные данные
7.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
7.2. Продавец обязуется использовать персональные данные исключительно в целях выполнения своих обязательств по заказу и доставки товара.
8. Форс-мажор
8.1. Продавец не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное чрезвычайными обстоятельствами (форс-мажором), включая: стихийные бедствия, перебои поставок, действия органов власти, боевые действия и иные не зависящие от сторон события.
9. Прочие условия
9.1. Продавец оставляет за собой право отказать в продаже товара лицу, действия которого угрожают безопасности сотрудников, имуществу компании или нарушают нормы общественного порядка.
9.2. Все споры, возникающие в связи с исполнением условий настоящей Оферты, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. В случае недостижения соглашения, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
Размещая заказ на сайте https://galcom.ru/, Покупатель подтверждает согласие со всеми условиями настоящей публичной оферты.